El Covid-19 no solo ha hecho ver  la importancia de mantenerse informados sobre lo que está ocurriendo en cada rincón del planeta, sino que también se resaltó la importancia de la información creíble y de calidad. De esta forma, muchos medios han cambiado sus dinámicas para informar y mantener dichos aspectos. Efectivamente lograron incrementar sus cifras de audiencia tanto en usuarios y suscriptores, como en socios.

Pero, aunque muchos medios encontraron el camino para sobrevivir a la pandemia y al mismo tiempo aumentar sus números en ingresos y suscripciones, según explica el blog del MIP, la tendencia detrás de esto es, en muchos casos, los titulares clickbait. Se trata de una práctica enfocada en el infoentretenimiento o piezas diseñadas para el posicionamiento SEO, algo bajo en criterio periodístico. Esto, generalmente tiende  a manipular y hacer propaganda de algún personaje, lugar o situación.

Sumado a eso, Miguel Carvajal, director de Máster en Innovación en Periodismo (MIP), adelantó que los grandes logros en audiencia no significan mucho debido a la disminución en la inversión publicitaria. Algo que forma parte de los pilares que sostienen el peso del medio y que podría causar su desplome. Por esta razón, el periodismo se ha adaptado a las estrategias de pago, que no solo incluyen planes de suscripción, sino que también programas de membresía, donaciones y micropagos.

No obstante, aunque la información en los medios parece ser cada día más exclusiva para quienes pagan suscripciones y membresías, el valor del periodismo se ve definido ahora por su aporte en historias útiles que eviten el sensacionalismo. Del mismo modo, se hace predominante la comunicación visual por medio de imágenes, como fotos, videos, y hasta recorridos 3D, como lo que recientemente agregó The New York Times en sus artículos de noticias globales.

También aparecieron cambios innovadores en medios de comunicación audible. En el caso de Sveriges Radio (SV), crearon un algoritmo editorial que aumenta la producción de información más relevante. En este sentido, la estrategia de personalizar los contenidos mediante la Inteligencia Artificial (IA) reforzó el consumo de audio en plataformas de radio, música y podcast. Asimismo, con el apoyo tecnológico apropiado, los medios inician la nueva era post-pandemia.

Imagen: United Nations COVID-19 Response / Unsplash.